如果该控制模块出现故障，可能会导致方向盘上的按键失灵。处理方向盘按键失灵的问题需要按实际情况进行故障排查和修复。这可能需要拆卸方向盘或将其送往专业的汽车维修店进行维修。为了安全起见，建议将车辆送到合格的汽车维修店进行检查和修复。
丰田普拉多方向盘上的按键通常用于控制音频、电话、巡航控制以及显示屏等功能。如果方向盘上的按键失灵，可能有以下几个原因：
1. 电路问题：方向盘上的按键可能出现电路短路或开路的问题，导致按键无法正常工作。这可能是由于腐蚀、损坏的电线或连接器引起的。
2. 按键损坏：频繁使用可能导致按键的磨损或损坏。按键的内部开关可能出现故障，导致按键无法正常触发。
3. 控制模块故障：方向盘上按键的功能通常由一个控制模块来控制。如果该控制模块出现故障，可能会导致方向盘上的按键失灵。
处理方向盘按键失灵的问题需要按实际情况进行故障排查和修复。主要的解决方法包括：
1. 检查电路连接：确保方向盘按键的电线连接良好，并检查是否有腐蚀、断裂或其他损坏的问题。如有问题，需要修复或更换电线连接器。
2. 更换按键：如果按键损坏，需要将其更换为新的按键。这可能需要拆卸方向盘或将其送往专业的汽车维修店进行维修。
3. 更换控制模块：如果方向盘上的按键失灵是由控制模块故障引起的，可能需要将控制模块更换为新的。这需要由专业技术人员进行操作。
需要注意的是，以上方法仅供参考，具体操作应根据具体车型和故障情况来确定。为了安全起见，建议将车辆送到合格的汽车维修店进行检查和修复。