通过4S店上报故障情况，厂家可以了解到特定型号或批次的变速箱机电单元故障情况，以便进一步改进产品质量或采取后续措施。通过4S店上报故障情况，厂家可以评估并确认是否需要进行维修或更换，并承担相关费用。综上所述，4S店上报厂家是为了确保消费者能够获得合适的技术支持和维修服务，同时也是为了监控和改进产品质量，确保厂家的品牌形象和声誉。
大众变速箱机电单元故障发生时，4S店通常会上报厂家，以下是一些可能的原因：
1. 维修保养责任：4S店作为大众汽车的授权经销商，有义务为消费者提供售后服务。而变速箱机电单元的故障可能是由制造缺陷或产品质量问题引起的，因此4S店需要向厂家上报，以便寻求厂家的支持和解决方案。
2. 技术支持：4S店可能需要厂家提供技术支持来解决变速箱机电单元的故障。厂家通常拥有更深入的技术知识和经验，能够提供更专业的指导和解决方案。
3. 产品质量监控：厂家对产品质量有一定的监控和管理责任。通过4S店上报故障情况，厂家可以了解到特定型号或批次的变速箱机电单元故障情况，以便进一步改进产品质量或采取后续措施。
4. 厂家保修责任：如果变速箱机电单元的故障属于产品质量问题，厂家可能需要承担维修或更换部件的费用。通过4S店上报故障情况，厂家可以评估并确认是否需要进行维修或更换，并承担相关费用。
综上所述，4S店上报厂家是为了确保消费者能够获得合适的技术支持和维修服务，同时也是为了监控和改进产品质量，确保厂家的品牌形象和声誉。