他们的证词可以作为证据帮助您争取赔偿。如果调解无果，您可以考虑提起诉讼来维护您的权益。请注意，以上建议仅供参考，具体操作可能因地区和法律规定而有所不同。强烈建议您寻求法律专业人士的建议，以便更准确地了解应对情况的最佳方法。
如果对方完全负责事故，并且没有保险或拒绝赔偿，您可以考虑以下几种解决办法：
1. 寻求法律协助：请咨询专业律师，了解可能的法律选择。他们可以帮助您了解您权益的保护和争取赔偿的途径。
2. 向行驶监控记录申请：如果您发生事故时附近有监控设备，您可以请求当地执法机构或市政府提供监控录像，作为证据来支持您的索赔。
3. 寻求证人证词：如果有其他人目击了事故，您可以尝试联系他们并要求他们为您提供证词。他们的证词可以作为证据帮助您争取赔偿。
4. 向保险公司递交索赔申请：尽管对方没有保险，但您仍然可以向您自己的保险公司递交索赔申请，该保险公司可能会通过未保险驾驶员赔偿条款来赔偿您的损失。
5. 开展调解或诉讼程序：根据当地法律程序，您可以尝试调解，通过与对方或其代表的谈判来达成解决方案。如果调解无果，您可以考虑提起诉讼来维护您的权益。
请注意，以上建议仅供参考，具体操作可能因地区和法律规定而有所不同。强烈建议您寻求法律专业人士的建议，以便更准确地了解应对情况的最佳方法。